よくあるご質問(FAQ)

共通

  • 電源コードの長さはどのくらいですか?
  • 2m50cmです。
  • 製品は全て電動ですか?
  • はい、全製品電動です。電動で手動並のコストパフォーマンスを実現しました。
  • 保証期間は?
  • お買い上げ日から1年間です。
    取扱説明書、本体ラベルなどの注意書きに従った使用状態で保証期間内に故障した場合は無償修理とさせていただきます。
  • 映写スクリーンと日よけスクリーンなど何台か設置した場合、リモコンは個別に必要ですか?
  • 共通リモコンですから、システムリモコン1台で種類を問わず6台まで個別に操作可能です。
    ALLボタンを押せば全て一斉に開閉させることができます。
  • 製品を追加で購入しました。システムリモコンで個別操作したいので、リモコン番号を変更できますか?
  • リモコン番号は製品本体内部基板での変更となりますので、お客様での変更ができません。
    そのため、予めリモコン番号をご指定の上御注文下さい。
    (通常映写スクリーンは1番で設定されています。映写スクリーンと同室でのご使用の場合、1番以外をご指定下さい。)

取付に関して

  • モーターは写真では右側についていますが電源位置の関係で、モーターを左に希望したいのですが変更できますか?
  • ホームスクリーンの標準のモーター位置は右側になります。
    モーター位置の変更はできませんが、本体に付属のACプラグと延長コード(※)を接続して
    フレーム内にスッポリ収めることができます。ですから電源の位置はどこでもOKです。
    ※延長コードはお客様でご用意ください。
  • 取付ブラケットは何個ついてますか?
  • 3個です。
  • プラスターボード(石膏ボード)の壁に設置したいのですが…
  • 当社製品はすべて電動ですから、本体に外力(スクリーンやチェーンを手で引き下げる力)がかかりません。
    本体重量が充分耐えるボードアンカー で取付可能です。